Must Know Consigli per pet sitter

Dopo quasi 15 anni nel pet sitting industria, I & rsquo;. Ve compilato un elenco di quello che io considero il 10 deve conoscere suggerimenti per la pet sitter

10 deve sapere Suggerimenti per la pet sitter

# 1. Ami quello che fai

Il percorso più veloce per cassa è i clienti, in modo che quando si & rsquo; re prima di partire si & rsquo; s sta per essere facendo tutto il pet sitting, cane a piedi e la casa di seduta. Questo significa che il tuo mattine, i pomeriggi, serate e le notti stanno per essere prenotato. Questo frenetico programma può usura anche l'amante animale più devoti, in modo da assicurarsi che si ama veramente questa professione prima di saltare.

L'amore per gli animali non è sufficiente a far crescere un successo pet sitting business. Molto più va in esso. I didn & rsquo; t capire questo quando ho iniziato Pet Nanny-pet sitter della linea principale nel 2001. I didn & rsquo; t capire di business, di marketing o di gestione. Questa mancanza di conoscenza e comprensione mi ha fatto correre intorno cencioso, facendo un reddito molto moderato per molti anni

TIP:. L'amore gli animali domestici, ma ama il business troppo. Investire in un corso di business di base in modo che si può iniziare con una base solida.

# 2. Costruire un positivo mentalità

& ldquo; Qualunque sia la mente può concepire e credere, può realizzare e rdquo.; -Napoleon Hill

Mindset è tutto nel mondo degli affari. Dovete credere che si può fare e avere fede incrollabile che il successo ti succederà.

All'inizio della mia carriera, ho avuto molto giù su di me e ha iniziato a indovinare molte delle mie decisioni, che ha portato in una spirale verso il basso e quasi finito la mia carriera nel settore pet sitting. Ho perso fiducia in me stesso, che è la cosa peggiore che potrebbe accadere. E wasn & rsquo; t fino al mio mentore mi ha fatto conoscere la potenza di mentalità che ho assistito un enorme cambiamento nel mio lavoro e la mia vita

TIP: impegnarsi per il vostro visione della vostra azienda e la vostra vita e agire con fede incrollabile. .

RISORSA:. il grande salto da Gay Hendricks

# 3. Diventa un Guru di Problem Solving

Una cosa che ho imparato su di me quando ho iniziato la mia attività pet sitting è che io sono un incredibile risolutore di problemi. E & rsquo; s sicuramente uno dei miei doni e meno male per questo, perché io & rsquo; ve avuto qualche doozies di problemi da affrontare nel corso degli anni

I problemi accadono tutto il tempo in questo settore.. Quando sorge un problema, è necessario essere in grado di analizzare logicamente il problema e poi rapidamente intervenire per risolverlo. Coloro che sono profondamente colpiti da problemi e sono in grado di agire rapidamente dovrebbe pensare due volte prima di diventare un pet sitter

TIP:. Il miglior consiglio per diventare un grande risolutore di problemi è quello di mettere nei panni dei vostri clienti e il vostro personale. Se tu fossi nella loro situazione, come vorresti per poter essere gestita? Come ti piacerebbe essere trattati? E sempre andare al di là di fare un cliente insoddisfatto di nuovo felice.

# 4. Imparare in fretta dai propri errori

Gli errori nel mondo degli affari sono inevitabili. La chiave è quello di imparare da loro e non farli di nuovo.

Come possono volte ho saputo nella pancia che un pet sitter del mio staff non è stata una buona misura per la mia azienda, ma ho ignorato la sensazione per paura di sconvolgere un cliente di un interruttore a sitter? Innumerevoli volte ed è sempre tornato a mordere me. La lezione qui è, non ero & rsquo; apprendimento t

Forse hai fatto un errore di assunzione!. Agire e rimuovere quella persona non appena possibile, perché il danno che possono fare nel lungo periodo supera di gran lunga il beneficio del loro mantenimento sul personale

TIP:. Questo consiglio vale per tutti gli errori. imparare in fretta dai propri errori in modo da poter crescere come imprenditore e come una persona in generale

RISORSA:.. Ecco il mio precedente post su come trasformare gli errori in successo

# 5. Creare un Splendid Customer Experience

Siamo nel settore pet sitting, ma siamo anche nel settore dei servizi al cliente. Abbiamo bisogno di WOW nostri clienti in modo che ci usano di volta in volta e ci riferiscono tutti la città.

Quando ho iniziato, ho avuto un sito web di 1 pagina. Le mie prospettive erano fortunati se hanno sentito indietro da me entro 24 ore. I didn & rsquo; t hanno una esperienza onboarding o un processo. Ho avuto forme generiche ho comprato da PSI. Vorrei fare il pet sitting e mai sollecitare il feedback. Eeeeeeek! Ho davvero don & rsquo; t come pensare a quei giorni

& ldquo;. Le aziende si concentrano su di acquisizione più di fidelizzazione dei clienti, anche se può costare 7x più per acquisire nuovi clienti e rdquo.; & Ndash; Get Satisfaction, Studi Sociali Azienda

Lo scopo della vostra esperienza onboarding è quello di rendere i vostri nuovi clienti di sperimentare davvero eccezionale in modo che diventino delirio i fan della vostra attività

TIP:. Progettare una customer experience di partenza con il tuo sito web, di passare alla prima telefonata, alla loro esperienza onboarding, per il servizio effettivo e quindi con il follow-up. Come si può davvero WOW vostri clienti

RISORSA:? Ecco il video blog e articolo su Stay in Touch Marketing. Questa strategia creerà acquirenti fedeli e di ripetizione.

# 6. Analizzare la concorrenza e quindi essere diverso!

Analizzare la concorrenza è importante. Sapere che cosa offrono e quanto & rsquo; re di ricarica. Quali eventi stanno ospitando? Come è il loro sito web? Hanno una offerta di lancio? Queste sono tutte ottime cose da sapere, ma la magia inizieranno ad accadere quando si fanno M.O.R.E.! Quando ho iniziato, ho fatto quello che ho pensato che dovevamo fare che doveva fare esattamente ciò che chiunque altro stava facendo. Ho offerto gli stessi servizi esatte e lo stesso punto di prezzo esatto. Onestamente, io didn & rsquo; t messo molto pensiero nel mio business a tutti. E wasn & rsquo; t fino a cinque anni nel mio animaletto viaggio salotto che ho imparato a conoscere e ldquo;. In piedi fuori dalla folla & rdquo; Essendo differente fatto la differenza nel mondo. SUGGERIMENTO: Creare un elenco di Unique Selling Proposizioni e li presenterà in tutto il vostro marketing. Rendere cristallino per le vostre prospettive su ciò che rende il vostro pet sitting attività l'unica scelta logica nel vostro mercato. RISORSE: mucca viola, New Edizione: trasformare il vostro business da Essere notevole da Seth Godin

# 7. Rendere la tecnologia tuo amico

Nel giorno ed età in cui viviamo, è necessario abbracciare la tecnologia o cadere nel dimenticatoio business. La tecnologia può trasformare il vostro business. Le persone sono in linea. E & rsquo; s un dato di fatto. Questo è il modo in cui trovare di tutto, dai parrucchieri ai idraulici per pet sitter! Avete bisogno di un sito web! Si tratta di un must assoluto! Ci sono anche tanti strumenti fantastici là fuori che possono aiutare a crescere e gestire il vostro business. Ci & rsquo; s anche un sacco di programmi software specifici pet sitter. Sceglietene uno e utilizzarlo. Puoi & rsquo; t permettersi di non farlo. Alla fine, si sta andando a risparmiare tempo e denaro. Quando ero un business più recente, ho pensato a me, e ldquo; I can & rsquo; t permettersi uno di quei programmi, & rdquo; così ho capito quando ho sentito questa scusa, ma voglio essere chiaro & hellip; C'è un costo di fare business. Un sito web e pet sitting software sono spese della società aveva bisogno. Ecco un breve elenco di altri modi è possibile utilizzare la tecnologia nel vostro pet sitting attività:

& bull; La tecnologia può salvare e proteggere le informazioni sensibili ei dati

& bull.; La tecnologia renderà la tua attività e aiuterà a competere

& bull.; La tecnologia può creare automatizzato i processi di marketing, in modo da & rsquo; re portando in nuovi clienti durante il sonno

& bull.; La tecnologia permette di lavorare in remoto

& bull.; La tecnologia permette di fornire il servizio clienti in tempo reale

& bull.; La tecnologia consente di collaborare con i membri del team utilizzando il video

& bull.; La tecnologia rende possibile per voi per rimanere in contatto con le prospettive, i consumatori mobili e clienti

& bull.; La tecnologia può accelerare e semplificare il vostro libro paga e taxes.Technology aumenterà la produttività

TIP:. Alla fine, la tecnologia rende più facile per i clienti di fare affari con voi. Don & rsquo; t lasciare che la paura dell'ignoto o la paura di perdere & ldquo; reale-touch & rdquo; con i vostri clienti, si smette di usare la tecnologia in quanto sarà effettivamente consentire di espandere sui vostri rapporti con loro.

# 8. Noleggiare una piccola impresa contabile

Come proprietari di piccole imprese, abbiamo & rsquo; re sempre alla ricerca di modi per ridurre i costi, ma vorrei pensare di nuovo prima di decidere di fare i tuoi libri da soli. Noleggiare un piccolo dottore commercialista e di essere completamente presenti con quello che sta succedendo economicamente con il proprio pet sitting business. Ho chiuso un occhio alla parte denaro della mia azienda per tutto troppo a lungo, e ho pagato il prezzo. Non ero & rsquo; t preparato al momento fiscale. Mi è stato sottoposto a revisione. Non avevo idea di quanto profitto stavo facendo. Non avevo idea di come dovrei essere gestito o salvare il mio denaro. Non appena ho assunto un ragioniere e contabile /società libro paga, la mia attività è cambiato drasticamente in meglio

TIP:. Ecco un articolo su 21 modi un contabile può aiutare un piccolo imprenditore. Vi suggerisco di leggere e seriamente in considerazione l'assunzione di un ragioniere stimabile

RISORSA:. Profitto del primo: un sistema semplice per trasformare qualsiasi business da un Mostro Cash-Mangiare ad una macchina per fare soldi da Mike Michalowicz.

# 9. Costruire una squadra a salire alle stelle la vostra crescita

affitto è spaventoso. Capisco. Ero pietrificato di fare il mio primo noleggio, ma era qualcosa che dovevo fare se volevo far crescere il mio animaletto d'affari seduta. Assumere è un altro pezzo del puzzle di pet sitting successo che ho aspettato interamente troppo lungo per implementare nel mio lavoro. Ci sono solo tante visite da compagnia seduta una persona può fare in un solo giorno. Come una singola operazione di persona, è stato messo un tetto su ciò che è possibile per il vostro reddito. Quando si espande la tua squadra, si può servire molti più clienti, e si può quindi concentrarsi sul marketing e sistematizzare il vostro business, ognuno dei quali sarà uguale crescita BIG nel vostro business

TIP:. Abbracciate la paura e farlo !

RISORSA: Ecco un video informativo e articolo su quando si dovrebbe assumere la vostra prima pet sitter.

# 10. Trovare un mentore

Se si & rsquo; ve sentito dire una volta, si & rsquo; ve sentito dire mille volte & hellip; Don & rsquo; t deve reinventare la ruota. Cercate la guida di altri che hanno i risultati nella loro attività che si desidera avere con il proprio business. Un mentore può essere un business coach professionista o qualcuno che non può farlo professionalmente, ma ha avuto un grande successo con il loro business. Ho aspettato troppo a lungo per investire in un allenatore. I miei mentori hanno cambiato non solo la mia attività per il meglio, ma tutta la mia vita

Le persone che hanno cambiato la mia vita & hellip.; Fabienne e Derek Fredrickson di client di attrazione

SUGGERIMENTO: Quando si avvia la ricerca di un mentore, cercare qualcuno che ci si connette con e che parla la vostra lingua. I & rsquo; ve avuto esperienze incredibili con i miei mentori, ma una volta ho preso una decisione molto povera e assunto uno scatto in assoluto! Ho vinto & rsquo; t annoiarvi con i particolari di quella storia. Il punto di me dirvi è che ho conosciuto nel mio intestino che il ragazzo era un viscido, so-tutto-io, ma mi permisi di manipolare me. Ascoltate voi stessi! Non sarà mai orientare nel modo sbagliato.